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SEO是Traffic Channel還是Marketing Channel?

        這個標題是在問什麼? 什麼是Traffic Channel? 什麼是Marketing Channel? 探討這個問題要做什麼? 這跟我們在"SEO行銷與網站優化 為什麼要搞清楚其間的不同?"說的一樣，定義出錯就會把價值觀混淆，所以才有必要把Traffic Channel與Marketing Channel搞清楚。

        所謂Traffic Channel就是指一個可以引進流量的管道，Marketing Channel就是指可以推動行銷的管道。

        這兩者有何差異呢? 就好像公共汽車與旅行團包車，公共汽車就是把客人從甲地載到乙地，中間不會有任何訊息的傳遞或是溝通。而旅行團包車除了把客人從甲地載到乙地之外，還有導遊在過程中傳達訊息給客人。

        公共汽車就像Traffic Channel，旅行團包車就兼具Traffic Channel與Marketing Channel。

        所以SEO是Traffic Channel還是Marketing Channel?

        這篇"Organic Search is a Traffic Channel, Not a Marketing Channel"的作者Thomas Schmitz就說，自然搜尋是引進流量的管道，而不是推動行銷的管道。

        他的意思是，你不會把訊息加在SEO上，而是把SEO應用在訊息上，所以SEO只是散佈訊息的工具，本身沒有行銷的元素，所以他認為SEO只是Traffic Channel。這樣的說法，你認為是正確的嗎?

        如果把SEO解釋為狹義的SEO，也就是純技術性質的SEO，SEO應該只是Traffic Channel，但是如果你把SEO定義為SEOmoz所說的The Art of SEO，那麼SEO應該就兼具Traffic Channel與Marketing Channel。

        所以Thomas Schmitz說他經常跟一些SEO同業爭論這個問題，顯然彼此間沒有先搞清楚定義，才會一邊的人說是Traffic Channel，一邊的人堅持是Marketing Channel。其實兩邊所想的不是同一個SEO，所以才會認為別人是錯的，我認定的才是對的。如果他們看過我們的文章，相信就不會浪費時間去爭論這種問題了。

        所以我們很大力的推廣，定義一定要搞清楚，你的SEO公司跟你之間，是否都把基本定義搞懂了，是非常重要的事情。

        而我們在"內容行銷 Content Marketing 有何特別之處?"說到，內容行銷有四種類型的內容，如果SEO只想到Traffic Channel的內容，而沒有考慮到Marketing Channel，引進流量也沒有用處。

        所以狹義的SEO雖然只是Traffic Channel，但是後面必須有Marketing Channel的策略，引導流量進到各個funnel(漏斗)，那麼這個Traffic Channel才有意義，並且廣義的SEO，就是兼具Traffic Channel與Marketing Channel的角色。

資料來源： 台灣搜尋引擎與優化研究院

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